AyC Express ← Volver al inicio

Términos y Condiciones del Servicio

Vigente desde: 26 de marzo, 2026


Al utilizar los servicios de transporte y logística de AyC Express Courier, el cliente y/o remitente acepta de manera íntegra las siguientes condiciones:

1. Declaración de Contenido

Es responsabilidad absoluta del remitente declarar correctamente el contenido de su envío. Por razones de seguridad nacional y normativa vigente:

  • No transportamos artículos prohibidos por ley (armas, drogas, explosivos).
  • No se aceptan materiales peligrosos o inflamables sin previa certificación especial.
  • El remitente garantiza que la información proporcionada en la guía de remisión es veraz.

2. Plazos y Tiempos de Entrega

Nos esforzamos por la máxima puntualidad. Sin embargo, los plazos estimados están sujetos a variables externas:

  • Carga Aérea: Entrega estimada en 24 a 48 horas hábiles.
  • Carga Terrestre: Sujeta a la distancia del destino y estado de las carreteras.
  • Ambos servicios dependen de condiciones climáticas, huelgas o bloqueos en el tránsito nacional.

3. Responsabilidad y Garantía

La empresa asume la custodia y responsabilidad de la integridad del paquete desde el momento de su recepción física hasta la entrega final en destino, siempre bajo el amparo de las Guías de Remisión emitidas formalmente.

¿Tiene alguna duda técnica sobre nuestras condiciones?

Contactar con Soporte